Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 
Mit dem Auslösen einer Bestellung oder Ausführen eines Downloads akzeptieren die Kundinnen und der Kunde die Allge-meinen Geschäftsbedingungen des E-Shops & E-Print-Portals der Stiftung Heilsarmee Schweiz (nachfolgend: Heilsarmee).

Bestellung
Alle Bestellungen sind für die Kundinnen und Kunden verbindlich.

Preis
Da die Heilsarmee immer den bestmöglichen Preis ihrer Produkte anbieten möchte, kann es vorkommen, dass die Preise einzelner Produkte zwischenzeitlich geändert werden. Generell gilt: Verrechnet wird der Preis, der zum Zeitpunkt der Be-stellung auf der Website gelistet ist. Lieferverzug führt nicht zu einer Preisreduktion.

Sortiment
Sortiments- sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Sämtliche Angebote sind freibleibend. Irrtümliche Angaben und Druckfehler vorbehalten.

Zahlung
Die Heilsarmee behält sich vor, Bestellungen nur gegen Vorauszahlung auszuführen.
Mögliche Zahlungsarten im E-Shop & E-Print-Portal der Heilsarmee

• Kreditkarte 
• Debitkarte (Postfinance)
• Paypal
• Rechnung nur für Schweizer Kunden: Ab einem Einkaufsbetrag von CHF 20.00. Monatliche Sammelrechnung mit Angabe der Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innert 30 Tagen netto zahlbar, ab der zweiten Zahlungsaufforderung wird eine Umtriebsentschädigung verrechnet.
• Bestellungen aus dem Ausland können nicht auf Rechnung erfolgen.

Zusätzliche Zahlungsmöglichkeiten für Benutzerstufe Mitarbeitende (Business-to-Business B2B)

• Rechnung an Heilsarmeestandort -> Auswahl des Heilsarmeestandortes. Pro Monat erfolgt eine Sammelrech-nung aller in diesem Monat eingegangen Bestellungen.

Lieferung
Lieferfristangaben sind Richtangaben (unverbindlich), bei Lieferverzug werden die Kunden informiert. Fehlende Artikel werden schnellstmöglich und portofrei nachgeliefert.
Verpackungs- und Versandkosten inkl. Mehrwertsteuer (MWSt.). Lieferungen ins Ausland können Zoll- und Handlingkosten verursachen, die zulasten der Kundinnen und Kunden gehen.
Mengenbeschränkungen werden vorbehalten. 
Für Priority- und Express-Sendungen wird ein Zuschlag erhoben.
Die Heilsarmee behält sich vor, Kunden bei Annahmeverweigerung zu sperren. Ist eine erneute Zustellung der Lieferung aufgrund falscher Adressangaben notwendig, trägt die Kundin und der Kunden die anfallenden Versandkosten.

Rückgabe E-Shop & E-Print-Portal der Heilsarmee
Für die Rückgabe beachten Sie bitte die FAQ Rückgabe. 

Nutzungsrecht für Musik
Alle angebotenen Titel sind nur für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Jede andere Nutzung stellt einen Verstoss gegen das Urheberrecht dar. Die Anfertigung von Kopien zum Zwecke des Verkaufs, kommerziellen Verleihs, der öffentlichen Ausstrahlung oder Weitergabe bzw. Überlassung an Dritte ist verboten.
Mit dem Erwerb von Musikinhalten aus dem Angebot der Heilsarmee erhalten Kundinnen und Kunden nur die in der jewei-ligen Produktbeschreibung genannten Nutzungsrechte.

Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung bei Bedarf an mit dem Versand und der Rechnungsstellung beauftragte Unternehmen weitergeleitet. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Mit der Bestellung erklären sich die Kundinnen und Kunden damit einverstanden, dass ihre Daten entsprechend bearbeitet werden.

Haftung E-Shop & E-Print-Portal der Heilsarmee
Das E-Shop & E-Print-Portal der Heilsarmee schliesst im Rahmen des gesetzlich Zulässigen jede Haftung aus, vorbehältlich der für gelieferte/verkaufte Produkte (inkl. Downloads) vorstehend aufgeführten Gewährleistung.

Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches materielles Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen (IPRG) und allfälliger Staatsverträge. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Bern.